1. Responsabilitățile Prestatorului – ACTIV FM REGIONAL
(1) ACTIV FM REGIONAL are obligația de a presta serviciile contractate cu profesionalism, promptitudine și în conformitate cu oferta tehnico-financiară acceptată.
(2) Prestatorul este pe deplin responsabil pentru:
- calitatea serviciilor furnizate;
- siguranța operațiunilor și a metodelor utilizate;
- calificarea și competența personalului implicat;
- respectarea termenelor stabilite contractual.
(3) Difuzarea materialelor radio și online se realizează conform grilei de program și a planului media agreat cu beneficiarul.
2. Responsabilitățile Beneficiarului
(1) Beneficiarul are obligația de a pune la dispoziția prestatorului toate materialele, informațiile și facilitățile necesare pentru executarea contractului.
(2) Beneficiarul garantează că materialele furnizate (audio, text, vizual) nu încalcă drepturi de autor, drepturi conexe sau alte drepturi legale.
(3) Plata serviciilor se va efectua conform termenelor stabilite în contract sau în factura emisă.
3. Condiții de plată
- Plata se efectuează prin transfer bancar în contul indicat pe factură.
- Termenul standard de plată: 5–15 zile calendaristice de la emiterea facturii, dacă nu este specificat altfel contractual.
- Întârzierile pot atrage penalități conform prevederilor legale aplicabile.
4. Politica de livrare a serviciilor
- Serviciile media (difuzare radio & online) sunt considerate livrate în momentul difuzării conform planului media aprobat.
- Dovada difuzării poate fi pusă la dispoziția beneficiarului la cerere.
- Eventualele reclamații se notifică în maximum 48 de ore de la difuzare.
